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TOPMIND oferece suporte de TI especial para o varejo durante o período da Páscoa


Batizado como Field Services, pacote soluciona problemas técnicos no período de alta de vendas

A Páscoa é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, com grande volume de negócios em todo o País. Pensando nisso, a TOPMIND, uma das principais empresas de prestação de serviços de TI no Brasil, anuncia o lançamento de um pacote especial para auxiliar o varejo a operar nesse período sem interrupções. 

Batizado de Field Services, o serviço prevê suporte presencial nas principais capitais brasileiras, com atendimento especializado para manter todos os sistemas das varejistas em funcionamento. O pacote pode ser contratado por dia ou por período e inclui assistência para PDVs, impressoras, periféricos, links e sistemas específicos dos clientes.

“A solução da TOPMIND blinda as empresas de situações inesperadas. Oferecemos um serviço diferenciado para o varejo, com alta disponibilidade e cobertura, principalmente para a demanda que antecede a Páscoa, uma das datas mais importantes para o calendário dos lojistas no Brasil”, diz Sandra Maura, CEO da TOPMIND.

Com profissionais especializados e certificados para diagnosticar e solucionar problemas técnicos, a empresa oferece atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o setor de varejo, que busca segurança e agilidade na solução de adversidades relacionadas a Tecnologia da Informação. Para o período da Páscoa, a TOPMIND preparou estrutura com aproximadamente 100 técnicos disponíveis para atender presencialmente as principais capitais brasileiras. 

Segundo projeções da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), as vendas do varejo voltadas para a Páscoa deste ano deverão crescer 1,5% em relação à Semana Santa do ano passado.  

Para os varejistas não perderem vendas em um dos períodos de maior faturamento, a TOPMIND oferece atendimento personalizado e com custo competitivo. “Temos vasta experiência no varejo, incluindo boutiques de diversos segmentos e tamanhos. Nossa equipe de especialistas e o back-office estão preparados para atender as demandas de nossos clientes com excelência e rapidez”, explica Sandra. 


PLANIN

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